Conditions générales

Tout contrat de réservation de logement chez l'habitant se fait aux conditions générales reprises ci-après ainsi qu'aux conditions particulières fixées de cas en cas.

Bed & Brussels (B&B) est une centrale de réservation d'hébergement chez l'habitant. Elle s'engage à transmettre au demandeur des informations sur la qualité , les caractéristiques de l'hébergement suivant une classification par étoile.

Toute de mande de réservation par téléphone sera confirmée par écrit. A défaut de confirmation par écrit, B&B ne peut être tenu pour responsable des erreurs et des malentendus qui pourraient survenir suite à cette demande de réservation.

Si la réservation d'hébergement est annulée jusqu'à 15 jours avant la date d'arrivée, les frais s'élèvent à 30 % du montant total, entre 15 à 7 jours avant la date d'arrivée, les frais s'élèvent à 50 % du montant total. Moins de 7 jours avant l'arrivée, la totalité du séjour est due.

L'acompte payé en cas de réservation n'est remboursable en aucun cas.

Le nombre de visiteurs ne peut dépasser celui qui est indiqué sur le contrat de réservation.

Aucun visiteur ne peut se faire domicilier à l'adresse indiquée sur le contrat de réservation.

Le petit déjeuner est compris dans le prix. Dans le cas où le visiteur renonce à ce petit déjeuner, il bénéficiera d'une réduction de 2 € sur le montant global par jour, par personne.

Tous litiges ou contestations qui ne pourraient pas être résolus à l'amiable seront soumis à la juridiction des tribunaux de Bruxelles en langue française.